Der österreichische Award für die Kundenorientierung von Banken und Versicherungen verliehen vom Finanz-Marketing Verband Österreich!
Bereits zum 13. Mal misst der FMVÖ-Recommender die Weiterempfehlungsbereitschaft der österreichischen Bank- und Versicherungskunden. Die Kundenbefragung ist bereits abgeschlossen und die Sieger stehen fest. Für die Umfrage zeichnet das Marktforschungsinstitut Telemark Marketing verantwortlich, das im ersten Quartal dieses Jahres 8.000 Interviews durchgeführt hat. Diese Erhebung der Kundenmeinung erlaubt es dem Finanz-Marketing Verband Österreich, die besten Banken und Versicherungen in acht Kategorien auszuzeichnen. Im Zuge dessen wird den Gewinnern das anerkannte und begehrte Gütesiegel für sehr gute, hervorragende und exzellente Kundenorientierung übergeben. Heuer werden auch zwei Sonderpreise vergeben: „Versicherung mit der besten Kundenberatung“ und „Bank mit der besten Kundenberatung“. Beide Preise werden ebenfalls mit einem Gütesiegel prämiert. Für eine spannende Keynote konnten wir dieses Jahr den Bestsellerautor und Zukunftsbotschafter Jörg Eugster gewinnen.
Ort: Studio 44, 1030 Wien
